Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

  • A piscina aquecida está disponível para locação?

    A piscina aquecida está disponível para locação na temporada de inverno, entre em contato conosco: (48)3369-2354 para maiores informações e venha se divertir com a gente!

  • Informações sobre pacotes de aniversário temporada de inverno:

    Se o aniversário cair no dia de semana que não abrimos, fica válido para o próximo dia que abrimos.

  • Qual o horário do parque?

    Horário de funcionamento das 10 às 18 horas.

  • Comprei o ingresso e não pude ir, é possível alterar a data?

    O ingresso tem validade durante toda temporada 2023/2024, sem precisar de trocas. Porém o ingresso no valor promocional precisa ser utilizado até a data informada. Após esta data não será mais aceito.

  • Entrar no parque após o meio-dia paga menos?

    Não, o valor do ingresso segue sendo o mesmo do dia inteiro. 

  • Até quando vai a temporada de verão?

    A temporada de verão 2023/2024 vai até final do mês de março. Após esta data inicia a temporada de inverno, onde a piscina aquecida fica disponível para locação para eventos particulares aos finais de semana. 

  • Quais são os documentos para meia entrada e estudante:

    Documento de identificação e um dos documentos abaixo:

    Carteirinha da instituição de ensino com foto e data de validade ou emissão;

    Comprovante de matrícula;

    Ou atestado de frequência dos últimos três meses.

  • Onde fica o parque?

    O Parque está localizado no Norte da Ilha de Florianópolis, próximo à Praia dos Ingleses, a 30 km do Centro da cidade na rodovia Armando Calil Bullos (SC 403), 3868 - CEP 88058-000 - Ingleses, Florianópolis - SC - Brasil.


    Mapa no Google http://goo.gl/maps/NkQpv6JuaLQ2.


  • Qual o tamanho e a temperatura da piscina aquecida?

    A piscina aquecida possui 280 metros quadrados e a temperatura é de 30 graus.


  • Pessoas com deficiência tem desconto?

    No caso dos deficientes, varia conforme o caso, mas em geral, a pessoa precisa confirmar a situação especial através das documentações legais. Em caso de 

    dúvidas, entrar em contato telefônico com o parque ou na bilheteria.


  • Quando começa as vendas de ingressos?

    Os ingressos já estão disponíveis. Você pode consultar o calendário completo de valores e datas em nosso site www.aguashowpark.com.br.

  • Alguma promoção ou parceria com alguma empresa?

    Não possuímos  parceria com empresas.

    Não há  promoções específicas para funcionários de estabelecimentos da região.


  • Alguma promoção para moradores de Florianópolis?

    No momento não temos promoções específicas para moradores de Florianópolis, mas assim que tivermos divulgaremos aqui na página!

  • Possui Fraldário?

    Sim, o parque possui fraldário. 

  • Formas de pagamento?

    No site somente aceitamos pix como pagamento

    Venda de ingressos na bilheteria do parque

    Formas de pagamento: Cartão de Crédito, Débito e Dinheiro;

    Cartões: Mastercard, Visa Electron, Visa, Elo, Rede Shop, Hipercard;

    Preferimos não divulgar essa informação, mas se for uma resposta via direct até 3x com parcela mínima de 65,00

    Quando a pergunta é feita pelo telefone passamos que 1 ingresso não parcela, 2 ingressos 2x 

    3 ingressos até 3x


  • Informações sobre vagas de emprego no parque

    Para informações sobre vaga de emprego e envio de currículo por favor entre em contato diretamente com o departamento de Recursos Humanos pelo e-mail Aspscrh@gmail.com.br ou pelo telefone (48) 3369-2354.


    ***Recebemos muitos currículos por dia, vamos respondendo conforme a necessidade de funcionários.***


  • O parque possui praça de alimentação?

    Temos praça de alimentação, quiosques e bares com cardápios e valores variados. 


  • É permitido levar comida?

    Não é permitida a entrada de alimentos e bebidas no parque. Possuímos quiosques e bares com cardápios e valores variados e também disponibilizamos o tempo de até duas horas para que você possa sair do parque e realizar suas refeições.


  • O parque oferece opção de prato feito?

    Contamos com duas opções de PF, Strogonoff ou macarrão a bolonhesa.



    OBS: Apenas é permitida a entrada de comida para bebês e pessoas com restrições alimentares, a mesma deve informar no momento da entrada no Parque e é necessário a comprovação por laudo médico. Bebê pode entrar com papinha, leite e frutas.


  • Questões referentes à legislação contra a proibição de entrada com alimentos no parque

    Realmente, não é permitida a entrada com alimentos no parque, mas obedecendo a legislação, autorizamos o cliente a sair do parque por até duas horas para fazer suas refeições. Dessa forma, respeitamos a legislação.


  • Pode levar água?

    Temos uma infraestrutura completa de alimentação para atender nossos clientes. Mas se você fizer mesmo questão de trazer a sua própria água, você continuará sendo bem vindo. Não será por isso que você deixará de visitar o parque. Esperamos você em breve!


  • O parque possui água quente?

    Sim, temos água quente disponível para venda, R$ 5,00


  • Possui Buffet?

    Não, não oferecemos a opção de Buffet em nosso parque. Mas nossa praça de alimentação é completa em variedades de lanches e porções, diariamente temos muitas delícias para você! 


  • Qual o valor do alimentos?

    Primamos pela qualidade dos nossos produtos e serviços. Buscamos oferecer aos nossos visitantes uma experiência alegre e divertida. Nossa estrutura de alimentação é variada e oferece desde refeições completas até lanches rápidos e snacks, com preços compatíveis aos praticados em nossa região.

  • Ao pagar o ingresso o acesso é para todo o parque, alguma parte é paga separadamente?

     O ingresso adulto custa R$110,00 e dá direito de brincar em todos os brinquedos quantas vezes quiser e usufruir de toda a estrutura do parque das 10 às 18 horas. Esse valor não inclui estacionamento, alimentação e guarda-volumes. 

  • Qual o valor do estacionamento?

    Estacionamento (R$25,00 carro e R$10,00 moto) e alimentação. (pode ser pago com cartão)

  • O parque oferece hospedagem? Ou indica?

    Não oferecemos hospedagem, mas pertinho do parque tem a praia dos Ingleses com uma gama variada de hotéis e pousadas.

    Obs: O parque não indica hoteis e não possui um hotel próprio com hospedagem.  

  • Pode se associar no água show park?

    Infelizmente não temos planos para associados no momento.

  • É permitido entrada nas piscinas de bermuda e camiseta ou apenas trajes de banho?

    Pode entrar sim, desde que seja short de banho, bermudas e camisetas e que não tenham muitos botões.

  • As pessoas podem levar boias e coletes para entrar na piscina?

    Sim, desde que as boias não sejam muito grandes.

    OBS: O parque não disponibiliza boias e coletes para locação, somente venda.


  • O parque possui guarda volumes?

    Será cobrado R$30,00 e devolvido R$10,00 na devolução das chaves.

  • O parque possui fretamento?

    Não possuímos fretamento no momento. 

  • Tem desconto para grupos?

    Grupos a partir de 20 pessoas podem conseguir descontos especiais. Para maiores informações, entre em contato pelo telefone: (48) 9 8436-0596 ou email: adm@aguashowpark.com.br. 

  • Faz atendimento pelo whats?

    Você pode tirar suas dúvidas pelo WhatsApp (48) 9 8436-0596. Aproveitamos para ressaltar que NUNCA pediremos dados pessoais e confirmação de código para você. Temos outros meios de comunicação como nossa página, nosso site https://www.aguashowpark.com.br/loja/ e telefone para contato (48) 3369-2354.

  • Aniversariante tem desconto?

    Sim! No dia do seu aniversário você pode entrar gratuitamente no parque. Basta apresentar sua identidade ou documento oficial com foto que comprove a data de nascimento. (apenas no dia, não há exceções para datas)


  • O parque abre em dias chuvosos?

    O parque abre normalmente em dias de chuva, com exceção de dias com chuvas torrenciais ou risco de tempestades elétricas, ventos fortes, raios, dias excessivamente frios ou outros fatores climáticos que prejudiquem a segurança de nossos visitantes.

  • Os parques possuem restrição de altura para os brinquedos?

    Por questões de segurança, o acesso de crianças menores de 1 metro é restrito  às atrações para seu tamanho.

  • Posso levar animais de estimação?

    Não é permitida a entrada de animais no parque.

  • Qual a Idade mínima sem acompanhante?

    Menor de 16 anos só entra acompanhado de pais ou responsáveis com documentos em mãos. Pedir uma autorização escrita à mão pelo pai ou mãe com telefone para contato, autorizando a entrada sozinho no parque. 

  • Perdi objetos no parque, o que posso fazer?

    Entrar em contato pelo telefone  (48) 3369-2354 ou (48) 9 8436-0596

    para saber sobre objetos perdidos no parque. Temos uma sessão de achados e perdidos para melhor auxiliar.


  • Fui roubado no parque, o que posso fazer?

    Lamentamos o ocorrido, mas infelizmente é inviável a vigilância contínua dos objetos pessoais de todos os visitantes do Parque. Por este motivo orientamos a todos que utilizem os guarda volumes disponibilizados gratuitamente. Temos uma equipe treinada que trabalha incessantemente para prestar segurança e conforto a todos e nos empenhamos ao máximo em prestar todo e qualquer auxílio no sentido de proporcionar uma experiência de qualidade aos nossos frequentadores.


  • Informações de funcionários

    Por motivos de segurança não passamos informações pessoais dos nossos funcionários.

  • Pode sair do parque e voltar?

    Pode sim! O parque disponibiliza a saída no período de até 2 horas, caso ultrapasse o tempo estipulado será cobrado novamente o ingresso ao retornar. 

  • Possui ônibus da Barra da Lagoa?

    Centro da Barra da Lagoa e pega o ônibus em direção a Praia dos Ingleses.

  • Possui ônibus de Canasvieiras?

    Você pode ir até o TICAN (terminal de integração norte da ilha) e pegar o ônibus para a Praia dos Ingleses que para em frente ao parque.

  • Possui chuveiro no parque?

    Sim, possuímos chuveiros nos vestiários e são individuais.

  • Informações sobre meia entrada

    O valor da meia entrada é de R$65,00 e é comprada apenas na bilheteria do parque.

    Qualquer beneficiário de meia entrada deverá comprovar sua condição mediante apresentação de carteira de identidade e documentação conforme cada caso na bilheteria do parque.


    Oferecemos benefício de meia entrada somente a estudantes, idosos acima de   60 anos, pessoas com deficiência com acompanhante, jovens brasileiros de baixa renda, professores, doadores de sangue brasileiros, gestantes e crianças até 12 anos incompletos.


  • Posso utilizar carteirinha de ônibus para compra da meia-entrada?

    Para estudantes a Carteirinha de ônibus não é válida para benefício de meia entrada.

  • Brasileiros que estudam no exterior tem direito a meia entrada?

    Brasileiros que estudam no exterior tem direito a meia entrada, sendo necessário apresentar documentação que comprove que é estudante em escola estrangeira e identidade brasileira.

  • O documento escolar pode ser utilizado para compra da meia-entrada?

    Documentação de escola é válida se apresentada em aplicação móvel da escola.

  • Consigo adquirir a meia entrada do estudante com a foto do documento?

    Consegue adquirir sim, mas a foto precisa ser legível e no documento deve conter data de emissão, carimbo e assinatura da escola.

  • Posso utilizar certidão de nascimento para compra da meia-entrada??

    No caso de crianças menores de 12 anos, a carteira de identidade pode ser substituída pela certidão de nascimento.

  • Os cursos livre, escoteiro, pré-vestibular e idiomas podem ser usados para meia-entrada?

    O benefício da meia entrada para estudantes não se aplica aos estudantes de curso livre, pré-vestibular e idiomas.

    Fundamentação jurídica: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2013/lei/l12933.htm


    Meia entrada não se aplica para carteirinhas de escoteiro.

  • O parque possui acessibilidade para cadeirantes?

    Na maior parte do parque, sim.

  • As piscinas possuem rampas para cadeirantes?

    Não. 


  • Crianças com deficiência tem que levar o laudo?

    Autistas não pagam.

  • Jovens brasileiros de baixa renda tem desconto?

    Mediante apresentação de comprovante de inscrição no CADÚNICO (Cadastro para programas sociais do Governo Federal) e ter idade entre 15 (quinze) e 29 (vinte e nove) anos.

  • Professores tem desconto?

    Professor paga meia entrada mediante apresentação de identidade junto do contracheque ou carteirinha do professor, que identifique o órgão e/ou o estabelecimento de ensino empregador, o funcionário e o cargo que ocupa.

  • Doadores de sangue brasileiros tem desconto?

    Doadores de sangue pagam meia entrada mediante apresentação de documento oficial, expedido por hemocentros ou Bancos de Sangue, juntamente com a identidade.

  • Gestantes tem direito a meia entrada?

    Gestantes pagam meia entrada mediante apresentação de documento.

  • Militares e policiais tem direito a meia entrada?

    Não possuem direito a meia entrada, valor normal.

  • Compra da meia-entrada

    A compra da meia entrada pode-se fazer somente na bilheteria do parque, mediante apresentação da documentação.      

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